Mật khẩu tài khoản v9988 — đặt lại trong vài bước

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác minh dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã chỉ có hiệu lực trong khoảng thời gian ngắn và không thể dùng lại sau khi nhập

2FA là lớp bảo mật thứ hai ngoài mật khẩu. Sau khi nhập mật khẩu đúng, hệ thống yêu cầu thêm mã OTP hoặc xác nhận qua thiết bị đã đăng ký trước đó.

Mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Tránh dùng ngày sinh, tên hoặc chuỗi số liên tiếp dễ đoán.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian tài khoản của bạn đang hoạt động sau khi đăng nhập. Hệ thống tự động kết thúc phiên sau một thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản.

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Tại v9988, bước này có thể yêu cầu khi bạn đặt lại mật khẩu qua kênh hỗ trợ thay vì qua OTP tự động.

Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết có thể dùng làm phương thức xác minh danh tính thay thế khi bạn không còn truy cập được số điện thoại đăng ký ban đầu.